96% de clients satisfaits par SAFTI
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Mis à jour le 23 avril 2026
SAFTI est noté 4.9/5 +3790 avis sur Google et Trustpilot
En bref
SAFTI dévoile les résultats d’une enquête de satisfaction menée par l’institut Kantar auprès de vendeurs ayant concrétisé leur projet immobilier en 2025. Les résultats parlent d’eux-mêmes : 96 % des clients se déclarent satisfaits de leur expérience et 9 sur 10 recommanderaient le réseau à leur entourage.
Réalisée début 2026 auprès de près de 2 300 clients vendeurs, cette étude confirme ce qui fait la force du modèle SAFTI depuis plus de 15 ans : un accompagnement humain, de proximité et de qualité, porté par plus de 6 200 conseillers immobiliers indépendants en France.
Une expérience client largement plébiscitée
Le niveau de satisfaction atteint 96 %, un score particulièrement élevé qui reflète la qualité de l’accompagnement proposé par les conseillers SAFTI à chaque étape d’un projet immobilier.
Certaines dimensions sont particulièrement reconnues par les vendeurs :
- 98 % de satisfaction pour la disponibilité et la joignabilité du conseiller
- 97 % pour l’écoute et la qualité de la relation humaine
L’enquête révèle également un très fort niveau de recommandation, avec 9 clients sur 10 prêts à recommander SAFTI. Ces résultats illustrent la vision du métier portée par SAFTI : un métier de relation et de confiance, où l’écoute et la proximité sont essentielles.
Cette approche est d’ailleurs au cœur de la communication du réseau, notamment à travers le message :
« Si vous aimez les gens, vous êtes faits pour SAFTI », un état d’esprit confirmé par les clients eux-mêmes puisque 98 % estiment que leur conseiller "aime les gens”.
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Avec plus de 6 200 conseillers immobiliers indépendants, SAFTI continue de se développer partout en France.
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