SAFTI sacré meilleure plateforme en ligne par le magazine Capital

Une victoire technique et populaire face à la concurrence

Pour établir ce classement inédit, Statista a vu les choses en grand en identifiant près de 10 000 plateformes de services en ligne à travers l'Hexagone, avant de retenir les 1 000 structures les plus importantes en matière de trafic et d’activité.

L’évaluation s'est ensuite appuyée sur une double enquête rigoureuse:

• Une expertise technique objective : Analyse de la performance, de la clarté, de l’ergonomie mobile et de la trajectoire de croissance du trafic.
• Un sondage utilisateur subjectif : Une consultation menée auprès de 2 000 internautes afin d’évaluer la simplicité d'utilisation et la confiance accordée aux outils.

Avec une note globale de 8,0/10, le site safti.fr s'impose sur la première marche du podium. Il devance un panel de 10 concurrents de premier plan, incluant des réseaux d'agences physiques traditionnelles et d'autres groupements de conseillers indépendants, à l'image d'Orpi (7,9), Century 21 (7,8) ou encore Citya (7,8).

2026 : L'année de tous les succès pour SAFTI

Ce nouveau trophée n'est pas un fait isolé, mais s'inscrit dans un premier semestre 2026 particulièrement faste pour le réseau immobilier. L'entreprise réalise en effet un grand chelem de la satisfaction sur trois piliers stratégiques:

• La satisfaction des collaborateurs : En mai dernier, SAFTI a obtenu pour la 5ᵉ fois le label Employees® Happy At Work (ChooseMyCompany), affichant un taux de recommandation interne de 94 % et un Net Promoter Score (NPS) de 85.
• La satisfaction des clients : Une étude Kantar menée en début d'année auprès de vendeurs ayant concrétisé leur projet avec le réseau révèle que 96 % des clients se déclarent satisfaits, tandis que 9 sur 10 recommanderaient la marque à leurs proches.
• La reconnaissance des internautes : Désormais consolidée par ce prix de la meilleure plateforme digitale de sa catégorie.

Le digital au service de la relation humaine

Fondé en 2010 par Gabriel Pacheco, Marc Brimeux et Sandra Françonnet, le modèle de SAFTI repose sur une approche disruptive : faire l'impasse sur les agences physiques pour s'appuyer exclusivement sur la proximité de conseillers indépendants. Un pari plus que réussi. Quinze ans plus tard, le réseau compte plus de 6 300 conseillers en France (ainsi qu'une présence en Espagne, au Portugal et en Allemagne), soutenus par 200 salariés basés au siège à Toulouse. L'entreprise affiche une santé financière insolente, avec un chiffre d'affaires de 225 millions d'euros en 2025, en croissance de 25 %

Pour Gabriel Pacheco, CEO de SAFTI, l’outil informatique ne doit jamais remplacer le contact humain, il doit le sublimer: 

« Pour nous, ces résultats racontent une même histoire : celle d'un modèle capable de conjuguer performance digitale et excellence relationnelle. La technologie facilite les parcours, mais ce sont toujours les 6 300 conseillers – les femmes et les hommes du réseau – qui créent la confiance indispensable à la réussite d'un projet immobilier. »

En associant une plateforme web jugée irréprochable par les consommateurs à une forte visibilité télévisuelle amorcée dès 2015, SAFTI s'impose aujourd'hui comme le réseau de mandataires numéro un en notoriété. Un avantage compétitif de taille dans un secteur immobilier en pleine mutation.